ठाणे पुलिस आयुक्तालय ई - गवर्नेंस प्रोग्राम में राज्य में द्वितीय

मुंबई,28 मार्च ( हि.स.) । महाराष्ट्र सरकार के '150-दिन के ई-गवर्नेंस इम्प्रूवमेंट प्रोग्राम' के तहत, ठाणे पुलिस आयुक्तालय ने राज्य के 12 आयुक्तालयों की स्पर्धा में दूसरा स्थान हासिल करके प्रशासनिक सेवा का एक नया बेंचमार्क स्थापित किया है।आज 28 मार्च, 2026 को मुख्यमंत्री देवेंद्र फडणवीस ने मुंबई में पुलिस कमिश्नर आशुतोष डुंबरे और उनकी टीम को इस सफलता के लिए सम्मानित किया। बताया जाता है कि यह उपलब्धि सिर्फ़ एक प्रशासनिक बदलाव नहीं है, बल्कि अत्यंत आधुनिक तकनीक का इस्तेमाल करके आम नागरिकों को पारदर्शी और तेज़ सर्विस देने के आश्वासन का नतीजा है।ठाणे पुलिस आयुक्तालय ने अपने काम करने के तरीके में बड़े बदलाव लाने के लिए सात मुख्य तत्वों पर फोकस किया था। इसमें, आयुक्तालय की अधिकृत वेबसाइट को अब ज़्यादा ज्यादा और सुरक्षित बनाया गया है, और इसे डब्लूसीएजी 2.1 ए ए मानक के अनुसार दिव्यांग लोगों के इस्तेमाल के लायक बनाया गया है। प्रशासनिक क्षमता में तेज़ी लाने के लिए, ई ऑफिस सिस्टम को 100% अपनाया गया है और 2,17,652 फाइलों का डिजिटल तरीके से निपटारा किया गया है, जो 98.65% का असरदार प्रतिशत है। ई - ऑफिस पद्धति प्रयोग करने में ठाणे पुलिस आयुक्तालय राज्य में शीर्ष स्थान पर है।

नागरिकों के लिए सेवाओं में, 'आपले सरकार' पोर्टल के ज़रिए मिले 2,196 एप्लीकेशन में से 2,093 एप्लीकेशन का निपटारा किया गया है, जिससे 95.35% का सक्सेस रेट मिला है। साथ ही, PG पोर्टल पर 99% और सिटीज़न पोर्टल पर 99.68% शिकायतों का निपटारा किया गया है।

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हिन्दुस्थान समाचार / रवीन्द्र शर्मा